新用戶常見問題 Q&A：
迎新禮遇、提款、安全全解答

真實的。迎新獎勵係平台吸引新用戶的行銷策略，完成登記及身份驗證後自動到帳，唔需要額外申請，亦唔需要輸入任何信用卡資料。平台持有正規牌照，受監管機構規範，不存在欺詐情況。

完成帳號登記及身份驗證後，獎勵積分通常在 1-5 分鐘內自動存入帳號，無需手動申請。如 10 分鐘後仍未到帳，請重新登入帳號刷新，或聯絡客服查詢。

不可以。迎新獎勵只適用於首次登記的新用戶，每個身份（電話號碼/電郵/裝置）只可領取一次。重複登記帳號屬違反使用條款，可能導致所有帳號被封禁。

迎新獎勵為平台虛擬積分，屬娛樂服務的一部分，不可兌換現金或實物。積分用於平台的娛樂功能，詳細使用條款請參閱平台官方說明。

視乎提款方式：FPS 轉數快通常 1-5 分鐘；PayMe 通常 1-3 分鐘；銀行轉帳 1-24 小時（視銀行處理速度）；USDT 1-10 分鐘（視網絡擁擠程度）。

平台通常設有最低提款金額，詳情以平台官方說明為準。建議首次提款時查閱相關條款，確保金額符合要求後再提交申請。

①確認提款申請已成功提交（查看帳號交易記錄）②等候各方式正常處理時間 ③超時後聯絡客服，提供帳號 ID 及申請時間，24/7 客服通常 15 分鐘內回覆。

平台採用銀行級別 AES-256 加密技術保護所有資料傳輸及儲存，受正規牌照監管，定期進行安全審計。個人資料處理符合香港《個人資料（私隱）條例》要求。詳見私隱政策。

平台將用戶資金與營運資金分開管理，存放於受監管金融機構，確保用戶資金安全。即使平台出現任何問題，用戶資金亦受到保障。

不是。本平台為娛樂性質服務，所有獎勵積分及虛擬物品均不可兌換現金，屬純虛擬娛樂服務，非現金交易賭博。平台為免費使用，另可選購虛擬積分等增值服務。

係真的。平台採用響應式網頁設計，手機瀏覽器直接開啟即可使用，毋需安裝任何 App，支援 iOS Safari、Android Chrome 等主流瀏覽器，體驗與 App 相當。